Bestellen

Hoe kan ik een product bestellen?

Bepaal welk(e) product(en) of zonnebril(len) je wilt bestellen. Klik vervolgens op de knop ‘toevoegen aan winkelwagen’. Het product wordt dan toegevoegd aan de winkelwagen. De winkelwagen schuift automatisch open, waarna via de onderstaande blauwe knop naar de afrekenpagina kan worden gegaan en kan worden afgerekend. Je kunt de winkelwagen ook openen via het winkelwagen icoontje in de menubalk. Wil je nog een product bestellen? Sluit dan de winkelwagen en voeg nog een product toe.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

We zullen er alles aan doen om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Wanneer je jouw bestelling op een werkdag voor 17:00 uur plaatst, dan zal de bestelling dezelfde dag nog worden verzonden. In de meeste gevallen wordt jouw product de volgende werkdag al geleverd.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Ja. Het is mogelijk om jouw bestelling te annuleren, mits deze nog niet is verwerkt. Wil je graag jouw bestelling annuleren? Stuur dan een e-mail naar [email protected] met het onderwerp: bestelling annuleren. Ons team onderzoekt vervolgens of het nog mogelijk is om jouw pakketje te annuleren of dat het al verzonden is.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Ja. Het is mogelijk om jouw bestelling te wijzigen, mits deze nog niet is verwerkt. Wil je graag jouw bestelling wijzigen? Stuur dan een e-mail naar [email protected] met het onderwerp: bestelling wijzigen. Geef in je mail aan welke veranderingen je wilt aanbrengen. Ons team gaat vervolgens met jouw verzoek aan de slag. Mocht het product al verzonden zijn dan kunnen wij niets meer wijzigen.

Kan ik mijn bestelling ook bij jullie afhalen?

Hoewel we je graag ontvangen en verder helpen, is het niet mogelijk om een bestelling af te halen. Onze pakketten worden verzonden vanaf onze verzendlocatie. Geen zorgen, we bezorgen je bestelling zo snel mogelijk.

Het bestellen van een product lukt niet, wat gaat er verkeerd?

Wanneer het bestellen van een product niet lukt, dan vragen we je contact op te nemen via [email protected] of +31 6 30755750. We proberen je dan zo goed mogelijk van dienst te zijn, zodat je jouw product alsnog kunt bestellen.